Die Aufgabe, die Barrierefreiheit für Blinde im Internet herzustellen, stellt keinen Provider mehr vor allzu große Probleme. Die technischen Lösungten dafür sind weitestgehend bekannt und ausgereift. Die Problematik jedoch, welche Regelungen für Gehörlose getroffen werden müssen, stellt anscheinend auch für regierungsamtliche Stellen noch ein offenes Problem dar. Denn die in der Broschüre vergeschlagene Regelung reicht bei weitem nicht aus, um das Internet für Gehörlose zugänglich zu machen.

Warum? Die Gehörlosen können doch lesen, werden wir immer wieder gefragt.

Dass die Beherrschung der Lautsprache für die Gehörlosen schwierig ist, scheint unmittelbar einsichtig zu sein: Eine Stimme zu produzieren, die man selber nie gehört hat, und von den Lippen abzulesen, obwohl nur ein Teil der Laute dort gebildet wird, das scheint den meisten Menschen einzuleuchten. Aber dass diese Schwierigkeit ebenso für die Beherrschung der Schriftsprache gilt, ist vielen nicht sofort klar.

Die Kompetenz der Gehörlosen in Lesen und Schreiben ist gering, weil sie über keinen Rückkanal verfügen und die Lautsprache nie als vollwertiges Kommunikationsmittel erworben haben. Gehörlose haben über Jahrhunderte eine eigene Sprache ausgebildet, die Gebärdensprache, in der sie kommunikativ nicht behindert sind und in der sie sich wirklich zuhause fühlen. Der Ersatz von Audiodateien durch Text, wie es in der Broschüre des Bundesministers vorgeschlagen wird, ersetzt nur eine Barriere durch die andere. Sicher ist Text allemal besser als Ton, aber ein Text, zumal ein komplizierter Text, stellt für die Gehörlosen immer noch eine Barriere dar.

Im Auftrag vom Gebärdenwerk Hamburg haben wir inzwischen neben einem einfach einzubindenen Flash-Player für Gebärdenvideos zwei weitere Tools entwickelt, um das Internet für Gehörlose Teilnehmer barrierearmer zu gestalten.

1. Gebärdensprach-Filme Tool

Mit diesem Flash-basierten Tool können Inhalte von Webseiten die bisher nur als Text vorlagen in Form von Gebärdenvideos abgebildet werden – und das, anders als bisher, in einer Komplettübersicht. Themenbereiche werden anmoderiert und stehen damit unabhängig von meist zu komplizierten Texten. Das Tool wird ab sofort vom Gebärdenwerk Hamburg angeboten!

2. SQ?!AT – Signing Question And Answering Tool (Feedback System für Gehörlose)

Wie kommunizieren Firmen oder Behörden mit ihren gehörlosen Kunden? Das Schreiben einer E-mail stellt, wie oben beschrieben, für viele Gehörlose eine zu große Barriere dar. Was liegt da also näher als ein Tool zu entwickeln, das diese Barriere abbaut und den Gehörlosen ermöglicht die Frage oder Feedback in Form von Gebärden abzugeben – und das möglichst einfach?

SQ?!AT ist denkbar einfach und in jeder Website einzubinden. Icon klicken, Webcam anschließen, Frage oder Feedback in Gebärdensprache aufnehmen und abschicken (und das ohne eine Installation von einer Software, Flash vorausgesetzt). Die Anfrage wird in Textform transkribiert, die Firma/Behörde kann darauf anworten wie bei einer normalen E-Mail. Die Antwort wird wieder in Gebärdensprache übersetzt und dem gehörlosen Fragesteller verfügbar gemacht.

Bei ca. 80 000 Gehörlosen und somit 80 000 potentiellen Neukunden alleine in Deutschland sollte sich Shopbetreiber/Firmen/Behörden das SQ?!AT Tool des Gebärdenwerks Hamburg mal genauer anschauen!

Es ist uns leider nicht gelungen, eine Anschlußfinanzierung zu verhandeln. Aus eigener Kraft und ohne zusätzliche externe Mittel können wir das Projekt leider nicht weiter ausbauen. Zwar trägt sich die Yieeha unterdessen selbst, für dringend notwendige Investitionen reicht das aber nicht aus.

Nach 6 Monaten Arbeit, der Entwicklung von zahlreichen neuen Features, eines neuen Erlösmodells und beträchtlichen Userzuwächsen steht Yieeha nun bei Ebay zum Verkauf (http://www.ebay.de/).

Wir bedanken uns bei allen unterdessen über 13.000 registrierte Nutzern für die tolle gemeinsame Zeit und hoffen sehr, daß wir einen Käufer finden, der dieses versprechende Projekt in unserem und Eurem Sinne zum Erfolg führt.

P.S. Ein kurzes Update zum Stand der Dinge: Unterdessen haben wir als Reaktion auf unsere Ebay-Auktion sehr vielversprechende Gespräche geführt, u.a. mit drei wirklich großen Playern, die Interesse an einer Übernahme von Yieeha signalisiert haben. Wir sind daher sehr zuversichtlich, daß Yieeha in gute Hände gelangt. Auch mit einigen Medien haben wir gesprochen, die einen Bericht über den Yieeha-Verkauf bringen möchten, sobald der Gewinner der Auktion feststeht. Wir sind sehr gespannt, wer das Rennen machen wird.

hier der Bericht nochmal in leserlich:

Shoppen, spielen, Spaß dabei

Mit einer Web 2.0-Seite und ausgefallenen Produkten versuchen drei Hamburger Jungs ihr Glück

HOLGER HOGELÜCHT
Eigenes Büro? Fehlanzeige. Warenlager, Logistikprobleme und fettes Startkapital? Mitnichten. Die “Yieeha”-Macher Philipp Schilling (27), Henning Sievert (26) und Stephan Seyboth (30) betreiben ihre Shopping-Plattform aus der gemeinsamen WG in einer geräumigen Eimsbüttler Altbauwohnung. Sie sind typische Vertreter der neuen Gründer-Generation.

Fast täglich enstehen neue Web 2.0-Seiten, auf denen die Nutzer munter nach den günstigsten Angeboten suchen, die Vorzüge oder Nachteile bestimmter Produkte diskutieren oder selbst als Verkäufer auftreten. Die Betreiber dieser Plattformen sehen ihre Aufgabe nicht vordergründig im Verkaufen eigener Waren, sondern eher im Zusammenführen von Interessengruppen. So ist es auch bei den Yieeha-Gründern: “Wir haben Spaß am Spielen und ausgefallenen, coolen Produkten. Das haben wir hier umgesetzt”, erklärt Schilling.

Der Clou: Während die meisten Web-Shops auf Produkte setzen, die der Nutzer kennt oder erwartet, lebt Yieeha von der Überraschung und Begeisterung, Neues zu entdecken. Schilling unterstreicht: “Wann kommt ein Produkt so richtig an? Wenn es die Emotionen des Käufers trifft. Und seinen Spieltrieb anstachelt. Was drückt das besser aus als ein begeistertes Yieeha!” Ein solches Produkt soll z. B. die “Flying Alarm Clock” sein. Beim Klingeln dieses Weckers hebt der obere Teil ab und fliegt durchs Zimmer. Abstellen lässt sich der Wecker nur durch Einfangen des Minihubschraubers – Aufstehen garantiert.

So funktioniert die Plattform: Auf Yieeha verlosen Unternehmen ihre Produkte, um sie bekannter zu machen. Und die Nutzer können Wunschprodukte vorschlagen oder auch Dinge verlosen, die sie nicht mehr brauchen. Die Gewinnchancen richten sich nach der Yieeha-Währung “Yodds”, die Nutzer zum Beispiel für die Verlosung eigener Produkte erhalten. Je mehr “Yodds”, desto höher die Gewinnchance.

“Wir geben keine Kundendaten weiter, verlangen für die Nutzung kein Geld und traktieren User nicht mit Spam. Das sind nämlich alles Dinge, die wir selbst nicht mögen”, so Stephan Seyboth. Selbstverständlichkeiten, die der Nutzer von einer seriösen Seite auch erwarten kann. Geld verdient das Unternehmen über Umsatzbeteiligungen an Verkäufen in angeschlossenen Online-Shops. Ein weiterer Aspekt: “Wir möchten den Yieehanern den Einstieg möglichst einfach machen, denn viele Web 2.0-Communities arten regelrecht in “Arbeit” aus. Beim ersten Blick auf die Seite entdeckt man sofort coole neue Sachen. Wer sich anmeldet, bekommt fünf Yodds und kann gleich loslegen und in die Spiele einsteigen”, so Schilling.

Rund 35000 Euro hat die Gründer-WG bislang aus ihren Ersparnissen in das Projekt gesteckt . “Ein Glücksfall ist für uns die Kooperation mit der Internetschmiede Mutantbrains, die im Schanzenviertel sitzt. Die sind von der Idee begeistert und haben sich deshalb am Unternehmen beteiligt.” Dabei sehen die Jungs ihr Engagement mit erstaunlicher Gelassenheit. “Wenn das Unternehmen scheitert, haben wir eine Superzeit zusammen erlebt, Erfahrungen gesammelt und das war es dann eben. Im Gegensatz zu denen, die mit hohem finanziellen Risiko gegründet haben und den Rest ihres Lebens Schulden abbezahlen.” Schilling, Seyboth und Sievert würden sich einen neuen Job suchen und wieder einer geregelten Arbeit nachgehen – bis zur nächsten Gründungsidee.
Info:
Was steckt hinter www.yieeha.de?

Yieeha ist eine Community für seltsame Produkte, zwischen Spaßartikel und nützlicher Technik. Anbieter können auf Yieeha ihre Produkte verlosen und somit bewerben. Zudem haben sie die Möglichkeit, auch ihre Shops zu verlinken. Dafür müssen sie Yieeha an den Verkaufserlösen beteiligen. Um das zu gewährleisten, hat Yieeha ein so genanntes Tracking-System installiert, das exakt die Umsätze verzeichnet, die ein User durch die Verlinkung über die Plattform macht. Auch die Nutzer können Gewinnspiele starten. Den Erlös bekommen sie in der Yieeha-eigenen Währung Yodds gutgeschrieben, mit der sie dann wieder in andere Gewinnspiele einsteigen können. Die Seite ging im Dezember 2006 online und hat, nach Angaben der Betreiber, bislang ca. 5000 Nutzer.

Links:

www.yieeha.de
(MOPO vom 19.06.2007 / SEITE 6-7)